Préparer les premières informations
- Restez à l’abri du danger : circulation, feu, électricité ou violence. Ne vous exposez pas pour intervenir.
- Donnez l’adresse précise, l’accès, votre numéro de rappel et ce qui se passe.
- Dites si la personne répond et si elle respire normalement. Décrivez ce que vous voyez.
- Ne raccrochez pas avant que l’opérateur vous le demande. Faites ouvrir l’accès aux secours si quelqu’un peut le faire en sécurité.
